iphone換電優惠

Iphone換電池 – 你符合優惠價HK$228換電池資格嗎? 來看看吧!

之從蘋果公司於12月29號發表聲明表示為了確保舊款iPhone電池穩定性從而降低手機速度的決定致歉後,相信不少果粉果迷都大吃了一驚!! 什麼? 原來蘋果都會來這招?  雖然蘋果表示絕不會故意縮短任何產品壽命,不過古語有云:一次不忠不次不容阿….

 

不過蘋果也隨即宣佈將更換保障期外的 iPhone電池價格 (由 HK$635 減至 HK$228),更換電池優惠直至2018年12月底。 同時亦會於2018年初推出 iOS 軟件更新,除了為用戶帶來更多全新功能外,更會提高透明度,讓蘋果用戶可更清楚自己 iPhone 電池狀態,並可了解電池狀態是否影響裝置效能。

 

雖然此次 iPhone換電池 價格十分吸引,但並不是只要你肯付出HK$228 Apple就會乖乖幫你換的!但如果你的手機電池愈來愈不耐用並希望透過此優惠更換Iphone電的話,不彷看看以下教學及與Apple客服人員的對話吧!

 

1. 登錄Apple的維修中心頁面

https://support.apple.com/zh-hk/iphone/repair/battery-power

 

2. 將滑鼠拖拉至頁面的中間位置,選擇藍色按鈕的 “提出維修申請” ▼

 

3.  選擇 “電池故障及故障診斷”,當被問及是否想要更換配件時,選擇 “是” ▼

 

4.  到了這一步,基本上對想換電池的人來說只有兩個選項,因為郵寄送修是不支援的,所以只剩下親自送修及線上對談,而我會推薦各位用線上對談,因為親自送修的步驟十分麻煩 ▼

 

5. 選擇好需要送修的產品型號,及填妥個人資料就可以開始了 (下面開始是戲肉) ▼

 

6. 與客服人員展開對話 (之後都會以對話形式列出,不然截圖會截死我的)

 

7. Iphone換電池 對話正式展開

Sia:您提到的電池更換是指?

我:目前Iphone7的消電速度很快, 不能夠支持一天的工作了

我:網上看到, 有預約更換的優惠, 所以來查一下

Sia:瞭解,您提到的是Apple推出的,將更換保障期外的 iPhone 電池價格降低至 HK$228。

我:對!

Sia:您的手機已經過了保固了嗎?

我:超過一年了, 之前也沒有購買Apple Care

Sia:瞭解,這邊想要先為您的電池運行一個診斷,查看目前電池的滿電量狀態,需要您先將手機連結到Wi-Fi,您看行嗎?

我:已經連Wifi了

旁述:嗯,看來想簡簡單單換個電池是沒這麼簡單的。

 

Sia:我已經發起了運行診斷程序的申請,麻煩您打開裝置中的[設定]-[私隱]-[分析],然後選擇開始【Apple 支援診斷】(藍色字體的),就可以開始診斷了。

我:OK了

旁述:此時用手機跟著指示做就可以了,很簡單。

 

Sia:好的,這邊收到了您的電池報告,您可以先關閉並退出診斷,這邊為您查看一下電池目前的狀態。

我:OK

Sia:這邊查看到您的電池報告顯示,目前的狀態是健康的,满电量 89.95%,已經循環了262次,請問您受影響的裝置是一台IPHONE 7 JET BLACK 128GB的裝置嗎?

我:是的。

我:滿電量89.95%是什麼意思, 是指就算充滿電之後, 也只能到達89.5%, 無法再次登上100%的高峰嗎

Sia:您說的對,新的電池滿電量為100%,隨著使用時間變長,電池會損耗,滿電量會慢慢下降,之後的電池蓄電量將無法達到之前的狀態。

旁述:電池整體容量會隨著時間及平常使用習慣而慢慢降低損耗,我手機才用了一年就降了10%電量,真驚人阿!

 

Sia:方便提供手機的序號嗎?這邊為您查詢一下手機的保養信息。

我:手機序號怎麼看?

Sia:您點擊手機裡的「設定-一般-關於本機」就可以查看到手機的序號信息。

我:Serial Number =  ABCDEFGHIGK

 

我:話說要多少% 才算是不健康呢? 好奇問一下

Sia:一般來說,滿電量低於80%,電池會顯示已經損耗的狀態,這樣的情況是需要送修更換電池,避免影響手機的其他硬體的。

旁述:真可惜,差9%就可以用$228換電了 ><

 

Sia:感謝您提供的序號信息了,這邊為您查看到,您的手機還在保養期內的。

Sia:https://checkcoverage.apple.com/hk/zh/

旁述:此連結內輸入手機序號就可以看到保養狀態了。

 

Sia:降價更換計劃將持續至 2018 年 12 月,目前送修更換電池的客戶較多,導致難預約,維修的時間也會變長。

我;那我先讓其他有急切需要的客戶先換電吧,謝謝

Sia:好的,因為使用方法不同,造成電池的損耗也會不一樣,Chun Wa如果感覺目前的電池無法成功的滿足日常使用,不妨試試優化手機設定。

旁述:對話在此完畢。

 

 

雖然小編這次換電池戰略是失敗的,不過得出了以下幾個結論;

1. 就算保障期過期了,都可以享有$228 Iphone換電池優惠,
2. 需要與Apple客戶進行線上診斷,
3. 電池滿電量需要低於80%,才有資格以優惠價錢換電,
4. 換電池的人數頗多,預約不容易,維修更換也需時。

 

這次分享就到這裡囉,覺得這篇文章對您有幫助,記得到我們的Facebook給個Like呀~

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